当前位置:小鹿专业百度一天能收同一人的多少红包首页>西安企业贷款卡年检>网易企业邮箱怎么设置

企业方针

书名:深圳双软企业申请|作者:笑无语|本书类别:古言|更新时间:02:56:55|字数:3896字

????这就是 Waymo One,除了执行好出租车的使命,它还要让我们不再质疑自动驾驶汽车的安全性。其实从个人角度来看,生活中的我们已经将许多职责让渡给了 AI 辅助设备。我们靠谷歌地图找出行的路,用语音助手问天气,许多半自动驾驶功能也成了通勤路上的好帮手。不过,对大多数人来说,让他们完全放弃对车辆的控制权,恐怕需要一种新的、更高级别的信任。“我第一次坐自动驾驶汽车时,脑海里闪过了很多念头。”Waymo 用户体验研究与设计部门主管 Ryan Powell 说道。“自动驾驶系统会怎么开车?它到底能‘看到’什么?它又是如何‘思考’的?”作为 Waymo 用户体验研究与设计部门主管,他的主要工作之一就是找寻让乘客对自动驾驶汽车产生信任的方法。在行驶过程中,车辆通过激光雷达、摄像头和传感器能采集到天量的路况数据,这就是自动驾驶汽车“看到”的,不过将这些数据全部喂给乘客又不现实,人家是来坐车又不是来做“脑部运动”的。因此,Powell 的团队必须将这些数据“翻译”成更易接受的视觉界面,使乘客相信自动驾驶汽车做的是安全且正确的决定。总得来说,Powell 要打造的是一套用户体验旅程,而且是从零开始。“在自动驾驶汽车上,我们可没有脚本,”他说。为了了解 Waymo 的用户体验旅程,到底哪些设计细节是?Waymo?赢取用户信任的关键呢?以下是?Powell 发表在 Google design 文章(原文链接:https://design.google/library/trusting-driverless-cars),雷锋网新智驾编译整理如下:重新设计的行程Waymo?应用上的上车点在进行设计前,我们必须重新思考日常乘车中乘客与司机的每一个微小互动,甚至包括乘客叫车这个过程。结果,叫车这个过程就难住我们了。需要注意的是,自动驾驶汽车会严格遵守交通法规,所以这些车辆不会招手即停。我们尝试了大量概念后,发现基于地图的 UI 会变得非常复杂,因为各种无用的干扰信息太多了。作为 Alphabet 旗下公司,我们自然而然的用到了谷歌地图,不过最初大家却走错了路,拿对交通状况进行符号化当解决方案。事实上,告诉用户他们能从哪上车才更为实际。现在,我们应用中的蓝色区域就是推荐上车点,这样的方案不会让乘客迷糊。不过,对于有视觉障碍的乘客来说,这样的设计还是不能方便他们打车。好在 Waymo 一直在努力,我们正在测试一项新功能,用户可以通过官方应用“按喇叭”,帮助车辆寻找乘客。除此之外,我们还设计了很多先进的语音信息功能,能给你更多语音回馈(第一次打开并设置应用时,你可以选择关闭或打开这些功能)。举例来说,当你坐上自动驾驶汽车后,应用可以告诉你“开车”键在哪,或者实时播报你身在何处。通过屏幕你就能确认自己是否上错了车打开车门坐上后座后,第一个映入你眼帘的是一块大屏幕。它会显示你的目的地和相关信息,防止你坐错车。除了视觉,我们还会在听觉上做文章,轻松的背景音乐有助于乘客放松心情。Waymo 的背景音乐里 E 大调很多,我们的声效设计师认为,这样的曲子能释放“喜悦和华丽”的感觉。用更少的信息实现更高效的沟通乘坐有人驾驶汽车时,司机和乘客之间少不了沟通,无论是言语、肢体还是眼神上的。没了司机后,这种沟通该如何维系呢?这是 Waymo 必须考虑的问题。从心理上来讲,乘客会认为自己是车里最重要的人,所有人都得以自己为中心。Waymo 当然要渲染出乘客想要的氛围,于是我们在那块屏幕上显示了道路和人行横道,你乘坐的车辆则会拉出一个绿色轨迹。经过反复测试,我们为屏幕选择了较为柔和的色彩,因为更饱和的色彩会让用户感觉不舒服。至于夜晚模式,Waymo 则选择进一步调暗屏幕,并尽量避免车辆发声,以免打扰到乘客。在图像设定上,Waymo 也有自己的考虑。我们尽量简化了周边车辆的造型,但却突出了自行车和行人,用蓝色和白色的下划线强调他们的存在(这样还能向乘客展示,Waymo 能分清自行车和行人)。需要注意的是,屏幕上的自行车和行人用的并不是符号化的标志,而是激光雷达点云渲染出来的真实形状。Waymo 这样设计是因为乘客更喜欢看到行人的胳膊和腿以及自行车的实时运动。如果行人坐了轮椅或拄着拐杖,这些附加信息照样能显示在屏幕上。在拿出这个方案之前,我们也曾试过另一种 UI,即直接用激光雷达点云来显示车辆周边的交通情况。不过,由于点云只能渲染出周边车辆面向自己的那一面,所以看起来有些奇怪。如果用了这样的 UI,恐怕乘客会怀疑 Waymo 技术不过关。因此,Waymo 现在用扁平的蓝色矩形来指代周边车辆(如下图所示):有时候,乘客想知道自己身在何处。所以除了路上的行人和车辆,我们还加入了周边建筑。不过,为了防止它们喧宾夺主,我们对建筑进行了暗色处理。安全送达在车辆行驶过程中,屏幕上会叠加一个“状态层”。通过状态层,乘客就能清晰的了解红绿灯、停车标志、火车道口、限速和行程进展等信息。Waymo 这样设计也是为了直接与用户进行交流,而屏幕上的信息几乎已经可以解答乘客的大部分疑问了。在屏幕下半部分,我们还会提供其他信息,比如车辆为什么停下来(等待行人通过)。这点非常重要,因为乘客可没有安装全身的传感器,他们看不到车辆周边 360 度的情况。如果我们需要乘客注意,车里的音响会“插话”。不过,我们不会滥用声音,因为这与“北京瘫体验”的理念相违背。只有车辆急刹车或者遇见什么乘客看不到的障碍物时才会有语音解释。如果遇到紧急情况,我们会用更严肃的声音提醒你该做什么,比如车门没关好。除了声音,屏幕上也会出现相应提醒。当车程只剩下一分钟时,我们会用语音提醒乘客别忘了自己的随身物品。虽然有些无趣,但我们发现它确实很有用。到达目的地后,乘客会听到语气温柔的提醒,随后再次切换为 E 大调的背景音乐,这样能保证用户体验的一致性。事实上,我们的设计过程有很多都花在了了解人们会如何对自动驾驶技术做出反应上,特别是当他们独自乘车时。当然,肯定还有很多我们没考虑到的问题,而不同的问题自然有自己的复杂之处。乘客到底想了解多少信息?我们又该主动提供哪些信息?我们正在从乘客反馈中寻找范式。从这几个月的运营来看,乘客很快就会对我们的技术报以信任,但 Waymo 心里很清楚,我们的自动驾驶汽车在驾驶上与人类司机还是有区别。我们的车更加谨慎,有时会误判形势,不过它们一直在进步中。如果不亲身体验,人们很难理解一项新技术,而我们的任务就是帮他们发现自动驾驶这块新大陆。

zhe jiu shi Waymo One, chu le zhi xing hao chu zu che de shi ming, ta hai yao rang wo men bu zai zhi yi zi dong jia shi qi che de an quan xing. qi shi cong ge ren jiao du lai kan, sheng huo zhong de wo men yi jing jiang xu duo zhi ze rang du gei le AI fu zhu she bei. wo men kao gu ge di tu zhao chu xing de lu, yong yu yin zhu shou wen tian qi, xu duo ban zi dong jia shi gong neng ye cheng le tong qin lu shang de hao bang shou. bu guo, dui da duo shu ren lai shuo, rang ta men wan quan fang qi dui che liang de kong zhi quan, kong pa xu yao yi zhong xin de geng gao ji bie de xin ren." wo di yi ci zuo zi dong jia shi qi che shi, nao hai li shan guo le hen duo nian tou." Waymo yong hu ti yan yan jiu yu she ji bu men zhu guan Ryan Powell shuo dao." zi dong jia shi xi tong hui zen me kai che? ta dao di neng' kan dao' shen me? ta you shi ru he' si kao' de?" zuo wei Waymo yong hu ti yan yan jiu yu she ji bu men zhu guan, ta de zhu yao gong zuo zhi yi jiu shi zhao xun rang cheng ke dui zi dong jia shi qi che chan sheng xin ren de fang fa. zai hang shi guo cheng zhong, che liang tong guo ji guang lei da she xiang tou he chuan gan qi neng cai ji dao tian liang de lu kuang shu ju, zhe jiu shi zi dong jia shi qi che" kan dao" de, bu guo jiang zhei xie shu ju quan bu wei gei cheng ke you bu xian shi, ren jia shi lai zuo che you bu shi lai zuo" nao bu yun dong" de. yin ci, Powell de tuan dui bi xu jiang zhei xie shu ju" fan yi" cheng geng yi jie shou de shi jue jie mian, shi cheng ke xiang xin zi dong jia shi qi che zuo de shi an quan qie zheng que de jue ding. zong dei lai shuo, Powell yao da zao de shi yi tao yong hu ti yan lv cheng, er qie shi cong ling kai shi." zai zi dong jia shi qi che shang, wo men ke mei you jue ben," ta shuo. wei liao liao jie Waymo de yong hu ti yan lv cheng, dao di nei xie she ji xi jie shi? Waymo? ying qu yong hu xin ren de guan jian ne? yi xia shi? Powell fa biao zai Google design wen zhang yuan wen lian jie: https: design. google library trustingdriverlesscars, lei feng wang xin zhi jia bian yi zheng li ru xia: chong xin she ji de xing cheng Waymo? ying yong shang de shang che dian zai jin xing she ji qian, wo men bi xu chong xin si kao ri chang cheng che zhong cheng ke yu si ji de mei yi ge wei xiao hu dong, shen zhi bao kuo cheng ke jiao che zhe ge guo cheng. jie guo, jiao che zhe ge guo cheng jiu nan zhu wo men le. xu yao zhu yi de shi, zi dong jia shi qi che hui yan ge zun shou jiao tong fa gui, suo yi zhei xie che liang bu hui zhao shou ji ting. wo men chang shi le da liang gai nian hou, fa xian ji yu di tu de UI hui bian de fei chang fu za, yin wei ge zhong wu yong de gan rao xin xi tai duo le. zuo wei Alphabet qi xia gong si, wo men zi ran er ran de yong dao le gu ge di tu, bu guo zui chu da jia que zou cuo le lu, na dui jiao tong zhuang kuang jin xing fu hao hua dang jie jue fang an. shi shi shang, gao su yong hu ta men neng cong na shang che cai geng wei shi ji. xian zai, wo men ying yong zhong de lan se qu yu jiu shi tui jian shang che dian, zhe yang de fang an bu hui rang cheng ke mi hu. bu guo, dui yu you shi jue zhang ai de cheng ke lai shuo, zhe yang de she ji hai shi bu neng fang bian ta men da che. hao zai Waymo yi zhi zai nu li, wo men zheng zai ce shi yi xiang xin gong neng, yong hu ke yi tong guo guan fang ying yong" an la ba", bang zhu che liang xun zhao cheng ke. chu ci zhi wai, wo men hai she ji le hen duo xian jin de yu yin xin xi gong neng, neng gei ni geng duo yu yin hui kui di yi ci da kai bing she zhi ying yong shi, ni ke yi xuan ze guan bi huo da kai zhei xie gong neng. ju li lai shuo, dang ni zuo shang zi dong jia shi qi che hou, ying yong ke yi gao su ni" kai che" jian zai na, huo zhe shi shi bo bao ni shen zai he chu. tong guo ping mu ni jiu neng que ren zi ji shi fou shang cuo le che da kai che men zuo shang hou zuo hou, di yi ge ying ru ni yan lian de shi yi kuai da ping mu. ta hui xian shi ni de mu di di he xiang guan xin xi, fang zhi ni zuo cuo che. chu le shi jue, wo men hai hui zai ting jue shang zuo wen zhang, qing song de bei jing yin yue you zhu yu cheng ke fang song xin qing. Waymo de bei jing yin yue li E da diao hen duo, wo men de sheng xiao she ji shi ren wei, zhe yang de qu zi neng shi fang" xi yue he hua li" de gan jue. yong geng shao de xin xi shi xian geng gao xiao de gou tong cheng zuo you ren jia shi qi che shi, si ji he cheng ke zhi jian shao bu liao gou tong, wu lun shi yan yu zhi ti hai shi yan shen shang de. mei le si ji hou, zhe zhong gou tong gai ru he wei xi ne? zhe shi Waymo bi xu kao lv de wen ti. cong xin li shang lai jiang, cheng ke hui ren wei zi ji shi che li zui zhong yao de ren, suo you ren dou de yi zi ji wei zhong xin. Waymo dang ran yao xuan ran chu cheng ke xiang yao de fen wei, yu shi wo men zai na kuai ping mu shang xian shi le dao lu he ren xing heng dao, ni cheng zuo de che liang ze hui la chu yi ge lv se gui ji. jing guo fan fu ce shi, wo men wei ping mu xuan ze le jiao wei rou he de se cai, yin wei geng bao he de se cai hui rang yong hu gan jue bu shu fu. zhi yu ye wan mo shi, Waymo ze xuan ze jin yi bu diao an ping mu, bing jin liang bi mian che liang fa sheng, yi mian da rao dao cheng ke. zai tu xiang she ding shang, Waymo ye you zi ji de kao lv. wo men jin liang jian hua le zhou bian che liang de zao xing, dan que tu chu le zi xing che he xing ren, yong lan se he bai se de xia hua xian qiang diao ta men de cun zai zhe yang hai neng xiang cheng ke zhan shi, Waymo neng fen qing zi xing che he xing ren. xu yao zhu yi de shi, ping mu shang de zi xing che he xing ren yong de bing bu shi fu hao hua de biao zhi, er shi ji guang lei da dian yun xuan ran chu lai di zhen shi xing zhuang. Waymo zhe yang she ji shi yin wei cheng ke geng xi huan kan dao xing ren de ge bo he tui yi ji zi xing che de shi shi yun dong. ru guo xing ren zuo le lun yi huo zhu zhe guai zhang, zhei xie fu jia xin xi zhao yang neng xian shi zai ping mu shang. zai na chu zhe ge fang an zhi qian, wo men ye zeng shi guo ling yi zhong UI, ji zhi jie yong ji guang lei da dian yun lai xian shi che liang zhou bian de jiao tong qing kuang. bu guo, you yu dian yun zhi neng xuan ran chu zhou bian che liang mian xiang zi ji de na yi mian, suo yi kan qi lai you xie qi guai. ru guo yong le zhe yang de UI, kong pa cheng ke hui huai yi Waymo ji shu bu guo guan. yin ci, Waymo xian zai yong bian ping de lan se ju xing lai zhi dai zhou bian che liang ru xia tu suo shi: you shi hou, cheng ke xiang zhi dao zi ji shen zai he chu. suo yi chu le lu shang de xing ren he che liang, wo men hai jia ru le zhou bian jian zhu. bu guo, wei le fang zhi ta men xuan bin duo zhu, wo men dui jian zhu jin xing le an se chu li. an quan song da zai che liang xing shi guo cheng zhong, ping mu shang hui die jia yi ge" zhuang tai ceng". tong guo zhuang tai ceng, cheng ke jiu neng qing xi de liao jie hong lv deng ting che biao zhi huo che dao kou xian su he xing cheng jin zhan deng xin xi. Waymo zhe yang she ji ye shi wei le zhi jie yu yong hu jin xing jiao liu, er ping mu shang de xin xi ji hu yi jing ke yi jie da cheng ke de da bu fen yi wen le. zai ping mu xia ban bu fen, wo men hai hui ti gong qi ta xin xi, bi ru che liang wei shen me ting xia lai deng dai xing ren tong guo. zhe dian fei chang zhong yao, yin wei cheng ke ke mei you an zhuang quan shen de chuan gan qi, ta men kan bu dao che liang zhou bian 360 du de qing kuang. ru guo wo men xu yao cheng ke zhu yi, che li de yin xiang hui" cha hua". bu guo, wo men bu hui lan yong sheng yin, yin wei zhe yu" bei jing tan ti yan" de li nian xiang wei bei. zhi you che liang ji sha che huo zhe yu jian shen me cheng ke kan bu dao de zhang ai wu shi cai hui you yu yin jie shi. ru guo yu dao jin ji qing kuang, wo men hui yong geng yan su de sheng yin ti xing ni gai zuo shen me, bi ru che men mei guan hao. chu le sheng yin, ping mu shang ye hui chu xian xiang ying ti xing. dang che cheng zhi sheng xia yi fen zhong shi, wo men hui yong yu yin ti xing cheng ke bie wang le zi ji de sui shen wu pin. sui ran you xie wu qu, dan wo men fa xian ta que shi hen you yong. dao da mu di di hou, cheng ke hui ting dao yu qi wen rou de ti xing, sui hou zai ci qie huan wei E da diao de bei jing yin yue, zhe yang neng bao zheng yong hu ti yan de yi zhi xing. shi shi shang, wo men de she ji guo cheng you hen duo dou hua zai liao liao jie ren men hui ru he dui zi dong jia shi ji shu zuo chu fan ying shang, te bie shi dang ta men du zi cheng che shi. dang ran, ken ding hai you hen duo wo men mei kao lv dao de wen ti, er bu tong de wen ti zi ran you zi ji de fu za zhi chu. cheng ke dao di xiang liao jie duo shao xin xi? wo men you gai zhu dong ti gong nei xie xin xi? wo men zheng zai cong cheng ke fan kui zhong xun zhao fan shi. cong zhe ji ge yue de yun ying lai kan, cheng ke hen kuai jiu hui dui wo men de ji shu bao yi xin ren, dan Waymo xin li hen qing chu, wo men de zi dong jia shi qi che zai jia shi shang yu ren lei si ji hai shi you qu bie. wo men de che geng jia jin shen, you shi hui wu pan xing shi, bu guo ta men yi zhi zai jin bu zhong. ru guo bu qin shen ti yan, ren men hen nan li jie yi xiang xin ji shu, er wo men de ren wu jiu shi bang ta men fa xian zi dong jia shi zhe kuai xin da lu.

打赏
神奇推荐位
  • 哈尔滨企业大全

    灯盏香客?/?着

    “衡大叔,大家都说三十来岁正是男人如狼似虎的年纪”“所以呢?”“我觉得这句话说得很对...

  • 宁波市企业文化研究会

    浮梦公子?/?着

    其实这不过是一场由腹黑皇帝和狡黠恶女定下的一个约盟继而引发的一个故事!人人皆道,将军...

  • 企业文化分析范例

    暮夜寒?/?着

    【种田】+【空间】+【温馨】+【致富】+【虐渣】被炸成灰灰的莫颜重生到了古代,成了正...

  • 家电企业简介范文

    悠然世?/?着

    本书出版名《美人思无邪》,天猫购买地址=a1z10.1-b.w11350767-15...